お客様の声
- 下ちゃん 様
- 投稿日:2017年03月11日
大変おいしかった
- 山崎 様
- 投稿日:2014年07月31日
柚子の香りがこの商品を上品なものにしています。程好い甘さとの絶妙のバランスでなかなかこのような和菓子には出会えません。お使い物によし自分で頂くもよし、これからも注文いたします。餡をもっと増やしたものとかいろいろあるとなおいいですね ^-^
- えもと 様
- 投稿日:2014年01月25日
親族の集まりでたいへん好評。
- ルポ2005 様
- 投稿日:2011年03月23日
母の故郷が土居町で東京から帰省するたびに、おみやげに16タルトを郵送して東京で配っていた。あるとき大阪の叔母がハタダの方が美味しいよ、と言っていたので食べてみると、なるほど、美味い。それからはデパートで売っている16よりも希少なハタダを買った。祖母が亡くなり、四国に帰らなくなり、たべたい、と思っていたが、、、、。ネットで検索したら、あった、、、。と言うわけで、注文しました。やはり、旨い。私は栗に対し、執着がないので、これで充分。一日の疲れも吹き飛び、にや~、としている。
- たいちゃん 様
- 投稿日:2010年06月28日
長野県の岡谷市在住です。
7年に一度の「諏訪大社の御柱祭り」が4月の山出しから、5月の里曳きと行われました。
その際、地区で「諏訪大社・下社の秋宮」に長持ちの奉納が有り、その時に担がれた、長持ちの「おかめ」さんを、我が家に納めて戴きました(おかめさんの嫁入り)。その目出度い席に、知り合いの方からお祝いに、丁度アピタで販売されていた「栗タルト」を頂き、とても美味しく戴きました。
その後「おかめさんを見せて」と言う近所の方が来られ、お茶菓子にしようと注文しました。どの方からも「めずらしい」「美味しい」と喜ばれております。
はるばる四国から取り寄せた甲斐が有りました。
今後ハタダさんのファンになりそうです。
また、違うお菓子も注文したいと思っています。
- KK 様
- 投稿日:2009年08月15日
オンラインショップで注文をしてから発送までに4~5日かかる理由がわかりません。(必要な情報はすべて電子情報のため効率化できるのでは?)
注文から3日くらいで商品到着がベストでしょうか。(早く注文すればいい、という理屈もありますが、お客様目線でいえば、商品は早く到着するに越したことはありません。)是非改善をお願いします。
また、発送後のメールに運送会社の送り状Noを記載していただければ、追跡が可能です。到着を待つ身としては大体の予測がつくため、外出等の予定が立てられます。
御社の電話応対はとても丁寧で文句ありませんでした。オンラインショップでの売り上げがどれくらいかわかりませんが、配送体制が改善されれば、また利用させて頂きたいと思います。
- ゆきだるま 様
- 投稿日:2009年06月21日
5月に父の故郷の愛媛で納骨があり
親戚の方からハタダさんのタルトを
頂きました。
私は柚子も栗も本当は駄目なのですが
本当に美味しくて大好きになりました。
お値段もお手頃で嬉しい限りです。
6月に父の一年祭(仏教の法事)が有るので、宮司さんへのお土産に一つ購入させて頂きました。
父へのお供え分と自分の分を忘れてしまい大変悲しく思います。
是非また購入したいと思っています。
- kz 様
- 投稿日:2009年05月21日
在庫があるのに、注文を受けてから発送までに4~5日もかかるのは遅すぎでは?
前回、駅で購入し宅急便にて発送した時には3日で届いたので、今回は来客に合わせて2日程余裕をもって注文したのですが残念ながら間に合いませんでした。
最低でもHPに発送までに4~5日かかる旨を記載する事と、発送後のメールにて送り状Noを知らせるくらいの事は常識なのでは?と思いました。
御社の商品は大変気に入っており、電話での応対もとても丁寧で良かっただけに非常に残念に思います。
通販の体制が改善されれば、また利用させて頂きたいと思います。
- 匿名さん 様
- 投稿日:2008年12月16日
HP上のFAQに配送日に関する記述が無いので
受付時と発送時にはメールを送ります
の一文が書いてあった方が良いと思われます。
- mikko 様
- 投稿日:2008年04月15日
何人もの職場の方たちから一括していただいた、香典のお返しとして金額的にも丁度よかったです。自分の故郷の銘菓を賞味していただくのも嬉しいことです。
お店からのコメント
この度は『ハタダ栗タルト』をたくさんご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共の商品を喜んでご利用いただいていることに感謝です。
また、故郷の銘菓としてお選びいただき誠にありがとうございました。
お仕事頑張ってください。
愛媛からご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お店からのコメント
この度は弊社商品をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご注文にもかかわらず、十分な対応ができておらず誠に申し訳ございません。
早速ですが、出荷のペースにつきましては現状の4日目出荷を守り商品を安定してお届けできる環境を整えてまいりたく考えております。
その他、私どもの気づかぬ点をお教えいただき誠にありがとうございます。早速取り入れて参りたいと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。