旅のパンフレットで購入を決め3月3日に注文。受付メールが3月5日。その後何の連絡もなく、7日にやっと発送の連絡。9日になって商品を手にした。食品の注文でこんなに遅い対応の会社は初めて。九州や北海道からもよく取り寄せるが、食品はすぐに役立てたいから注文する。いくら配達日の指定が無いからと一週間近くなって手にすると、注文したときのワクワク感はすっかり薄れ、金賞受賞のお菓子もまったく美味しさを失ってしまった。絶対に二度と注文したくないし、友人知人にもこの気持ちを伝えたくなる。せっかく食べさせたかった人たちも今は帰ってしまっていない。愛媛までの遠さを痛感した。
お店からのコメント
この度はご利用誠にありがとうございます。
折角のご利用にもかかわらず、お届けに日数がかかり誠に申し訳ございません。
お届けに日数をいただく点など、表示をわかりやすく行うように検討させていただきす。
この度は大変申し訳ございませんでした。