お客様の声
- とある購入者 様
- 投稿日:2014年03月09日
Webで購入した者ですが、商品の出荷が遅すぎます。とあるお菓子屋さんにネットで同じ時に購入した商品は、次の日に出荷され、すでに送り先に届いています。せめて出荷予定日を知らせるとか、どうにかならないものでしょうか?
- ina48 様
- 投稿日:2014年01月21日
配送して頂き有難うございました。所で、前回もお願いしました配送時に業者と配送伝票番号の記載をお願いしたのですが、今回も連絡が無かった。大変お忙しいでしょうが、一言追加してくれると助かります。
御栗タルトは栗も大きく、餡子も甘からず、生地も以前に比べきめ細かくてしっとりとしてい大変美味しく頂いています。一六くり粒タルトに負けない様に頑張って下さい。
- ひさこ 様
- 投稿日:2013年03月17日
何度か 知人から進物でいただきました。 とても美味しく お値段も安く、また 栗の大きさにびっくり。
お彼岸のお供えに 是非と思って注文させていただきました。本日お届け時に、たまたま 5名の来客があり、みんなでいただきましたが、全員 栗の大きさにびっくり、喜んでいただきました。
今後もまた機会のある限り お願いしたいと思います。
- てっちゃん 様
- 投稿日:2013年01月07日
平成23年にツアーで四国一週旅行で貴社の御栗タルトに出会いまして、それから機会あるごとに購入しております。
私も、家内も大きな栗とゆず味の餡と生地を大変気に入っております。それ以来クリーム入りのロールケーキ一切食べ無くなりました。小豆餡の入ったロールケーキ風のお菓子は北海道で見たことがありませんでしたので、とても衝撃的な出会いでした。
今回、昨年の暮れに注文するのが遅くなって、年内出荷が終了した後で、年越し、元旦には食べることができないとあきらめておりましたが、31日の夜7時ころ届きびっくりしました。
家内も年明け6日以降と思っていたのでとても驚き、喜んでおりました。早速いただきました。とてもおいしかったです。
年末の大変忙しいときに発送していただき、誠にありがとうございました。ますます貴社とこのタルトのファンになりました。
貴社が今後ますますご繁栄することを心よりお祈り申し上げます。
- 川嶋五三夫 様
- 投稿日:2013年01月05日
地元の方の薦めがあり、空港で購入。
満足できる内容であったため、贈答用に通販で購入。
グレードを保っていただければありがたいです。
出張都度、空港で購入してます。よろしく。
- 御栗タルト購入者 様
- 投稿日:2012年12月04日
御栗タルトがとてもおいしかったので、プレゼントするために数点購入したのですが宅配の人がお金を受とるのも荷物を渡すのもとてもめんどくさそうでとてもいやな思いをしました。届くのを楽しみに待ってるお客に対してあの対応はないと思います。もう一軒別のお店の商品が届いた宅配の人は感じよく渡してくれたのに、御栗タルトを届けた御社指定の宅配業者は最悪でした。届くまでは楽しみにだったのに荷物引き渡しのときにとてもいやな思いをし御栗タルトは好きですが御社ではもう買い物しないです。
- 清水正三 様
- 投稿日:2012年03月14日
無理を聞いていただいて有難うございます。以前道後に遊びに行った時お宅のタルトをお土産に買って帰り頂いた所美味しかったので、この度は知人に会うためお土産をと、思い考えていた所家内を栗入りタルトが良いのではと言う事で決めました。又四国に出向いた時はお店の方に立ち寄ります。有難うございました。
- 永野博美 様
- 投稿日:2012年01月12日
一昨年の年末岡山県に住む義理の弟からのお土産でいただいてからまた食べたいとおもっておりました。今回大切な方やご近所のかたへのお年賀として購入させていただきました。来月結婚式出席を控えダイエット中のご近所さんはあまりの美味しさに負けてしまったとの事。どちらの方も大変美味しいと喜んでいただきました。我が家もお茶の時間をしばらく楽しめます。有難うございました。
- かねやっこ 様
- 投稿日:2010年10月13日
栗と餡のバランスがよくとても美味しいです。
目に見えない線で一切れずつ切れていて食べやすいですし、お値段以上の品物だと思います。お遣い物には最適で喜ばれています。今回は母がお遣い物をしたいということで母の名前でお願いしました。
- 川崎 学 様
- 投稿日:2010年06月30日
4/29から5/5で四国東赤石から石鎚.堂の森山まで縦走した。壬生川駅までの途中で駅手前のハダダさんのお店に寄った。美味しかったのでお土産にして、今治の鯛飯を食べずに特急に乗り新幹線で東京に帰った。今回、お使いもので何にしようかと思案していて、あ、そうだ、みんな知らない美味しいタルトは意外性でいいと、思いついた。一条タルトも悪くはないが、陳腐と怠慢が見える。だから御栗タルト2本入り10個の購入を決めた。ネットでの注文で備考欄に記入をと言われ,備考欄無く、後のフォロウも無かったのがキズであった。意思の疎通に不安を感じた注文作業で仕事中不安を感じた。
お店からのコメント
この度は弊社商品をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご利用にもかかわらず大変ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速、契約業者と打合せを行いサービスレベルの向上に努めて参ります。
今後も御栗タルトをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。