お客様の声

  • 稲葉 美知枝 様
  • 投稿日:2025年03月27日

ずっと応援している石村嘉成さんとのコラボ企画第二弾、今回は大好きなどら一でしたから、3個入りも6個入りもたくさん贈り物に使わせていただきました。(第一弾の企画もパッケージが一番気に入っているヒクイドリでしたので、たくさん購入しました)どなたもとても喜んでくださったので、第三弾が楽しみです。

お店からのコメント

稲葉 美知枝様

このたびは『どら一塩バター 石村嘉成特別パッケージ』をたくさんご購入いただき、誠にありがとうございます。第一弾に続き、今回のコラボも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。大切な贈り物として選んでいただき、さらに皆さまに喜んでいただけたことが何よりの励みになります。これからも石村さんとの素敵なコラボ企画をお届けできるよう努めてまいります。

  • 稲葉 美知枝 様
  • 投稿日:2025年03月27日

いつも美味しくいただいています。
家族みんなが大好きなどら一がお得に購入出来るどら一の日は、有り難くて嬉しい日です。

お店からのコメント

稲葉 美知枝様

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます!ご家族皆さまで『どら一』をお楽しみいただいているとのこと、大変嬉しく思います。『どら一の日』がお得と感じていただける日になっていることが、私たちにとっても何よりの喜びです。これからも美味しいお菓子をお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ライムくん 様
  • 投稿日:2025年03月25日

遠くの家族に送る彼岸用のお供えを検討していた時に手頃な内容のセットを提示して頂いた事で決めました有り難うございました
貴社のことは松山出張時に何度か利用させて頂いたとき以来です

お店からのコメント

ライムくん様

このたびは当店のお供えギフトパックをお選びいただき、誠にありがとうございます。大切なご家族への贈り物としてお役に立てたようで、大変嬉しく思います。松山出張の際にもご利用いただいていたとのこと、またこうしてご縁をいただけたことに感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • Fumi 様
  • 投稿日:2025年03月25日

美味しい

お店からのコメント

Fumi様

コメントいただきありがとうございます。生チョコブラウニーは「しっとりチョコクッキー」と「生チョコブレンド生地」を楽しんでいただけるお菓子となっております。また「美味しい」と言っていただけるようお菓子作りに向き合ってまいります。

  • Fumi 様
  • 投稿日:2025年03月25日

とにかく美味しい

お店からのコメント

Fumi様

ご購入いただき、ありがとうございます!『とにかく美味しい』とのお言葉、シンプルですが大変嬉しく思います。これからも皆さまに喜んでいただけるお菓子をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお楽しみください!

  • Fumi 様
  • 投稿日:2025年03月25日

塩がいいアクセント

お店からのコメント

Fumi様

このたびはご購入いただき、ありがとうございます!塩のアクセントを気に入っていただけたようで嬉しいです。お芋の甘さと塩味のバランスにこだわって作っておりますので、ぜひまたお楽しみください!

  • バウアー 様
  • 投稿日:2025年03月24日

職場の人に贈り物をする時必ず利用しています。
毎回喜んでくれるので重宝しています。

お店からのコメント

バウアー様

この度は「厳選ギフト」をご購入いただき、誠にありがとうございます。私どもが自信をもってお薦める商品を詰め合わせた厳選ギフトが、職場の皆さまの喜んでいただけて本当に嬉しい限りです。バウアー様によって、職場の皆さまに私どもの商品を知っていただけることも、大変心強いです。いつも本当にありがとうございます。

  • k34.lycee 様
  • 投稿日:2025年03月24日

梱包が御栗タルトの重みで開ける前から潰れかけているのが分かりました。開けるとやはり重みで箱は四角から真ん中にかけて沈んでいます。なぜ重い方の商品を上に置いてしまうのかが分かりません。中身は無事でしたが、今回の梱包は酷いです。考えて梱包して下さい。この商品も親戚で食べる分だったので良かったですが、お知り合いには渡せません。

お店からのコメント

k34.lycee様

この度は、お届けした商品の梱包・配送における配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。複数の商品をご購入いただいた際の梱包については、ご指摘の通り商品の重量・サイズを考えてセットするように心がけておりますが、その徹底が不十分でした。改めて梱包・物流の管理体制を見直してまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。

  • k34.lycee 様
  • 投稿日:2025年03月24日

こちら商品は外側は綺麗に梱包されていました。親戚と分ける分なので良かったですが、中の包み箱が潰されている物が真ん中に有り、お世話になった方には渡せません。ほんの少しですが気になりました。親戚と分ける物で良かったです。

お店からのコメント

k34.lycee様

この度は、お届けした商品の梱包・配送における配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。梱包・配送の過程を見直し、今後このようなことのないよう管理体制を見直してまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。

  • k34.lycee 様
  • 投稿日:2025年03月24日

この商品もプレゼントさせて頂きました。
可愛くて、とても喜ばれました。
味も美味しいと高評価です。

お店からのコメント

k34.lycee様

コメントいただき、ありがとうございます。ルネガール風呂敷ギフトをお選びいただき、贈り先様にも喜んでいただき大変嬉しいです。ルネガールの「カワイイ」と、お菓子の「おいしい」をこれからもセットでお届けしてまいります。

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